Rückgabe & Umtausch

Bei BLACK MONEY STACKS legen wir Wert auf höchste Qualität. Sollte ein Artikel dennoch nicht Ihren Erwartungen entsprechen, bieten wir Ihnen eine unkomplizierte Rückgabefrist von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an.

Return Process

• 1.
  Rücksendung anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail oder über das Kontaktformular, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer offiziell zu registrieren.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Legen Sie die ungetragenen Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket und stellen Sie sicher, dass alle Etiketten noch am Produkt befestigt sind.

• 3.
  Versand durchführen

  Bringen Sie das Paket zu einem Versanddienstleister Ihrer Wahl. Wir empfehlen den versicherten Versand, um eine reibungslose Nachverfolgung Ihrer Rücksendung zu gewährleisten.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung Ihrer Rücksendung in unserem Lager wird der Kaufbetrag innerhalb von 7-10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode erstattet.